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    • Inicio Servicios IA Gestión inteligente del email Servicio de IA · Administración y operaciones

    Gestión inteligente del email con IA en Galicia

    Pedidos, presupuestos, incidencias, facturas y spam en la misma bandeja. La IA lee cada correo al llegar, entiende qué es y actúa: lo reparte a quien corresponde, pasa los datos a tu programa o prepara la respuesta.

    Clasificación automática Datos a tu programa Borradores listos Nada sin contestar Bandeja de entrada

  • Ventas Presupuesto para 40 unidades Respondido en 3 s
  • Soporte No me llega la confirmación Respuesta enviada
  • Facturación Factura de marzo Datos enviados a contabilidad
  • Proveedor Nuevo catálogo de temporada Asignado a compras
  • Spam Oferta imposible de rechazar Archivado

    • Qué hace

    Todo lo que resuelve por ti

    La IA lee, clasifica y reparte cada correo, pasa los datos de pedidos y facturas a tu programa y prepara las respuestas para que tu equipo solo revise y envíe.

    Bandeja ordenada sola

    Cada email se etiqueta y se prioriza al llegar: pedidos, presupuestos, soporte, facturas, proveedores o descartable.

    Datos que no se teclean

    Pedidos, facturas y solicitudes adjuntos pasan a tu ERP, a tu CRM o a una hoja de cálculo sin copiar y pegar.

    Borradores con tu tono

    Respuestas preparadas con tu información para que tu equipo solo revise y envíe.

    Lo repetitivo, contestado

    Las consultas habituales se responden solas, con datos exactos y actualizados.

    Implantación

    Cómo lo ponemos en marcha

    Un proceso claro, sin interrumpir tu actividad y sin que tengas que aprender nada técnico.

  • Paso 1 Conexión segura Integramos Gmail, Google Workspace o Microsoft 365 con los permisos mínimos.
  • Paso 2 Reglas y categorías Definimos contigo categorías, prioridades y qué puede contestar la IA sin revisión.
  • Paso 3 Periodo de borradores Empezamos con borradores supervisados para validar la calidad antes de automatizar.
  • Paso 4 Automatización gradual Activamos respuestas y registros automáticos solo en las categorías validadas y medimos los tiempos.

    • Casos de uso en Galicia

    Así se aplica en negocios como el tuyo

    Ejemplos de uso en algunos de los sectores con más peso en Galicia.

    Cajas de cartón y material de embalaje en un almacén

    Pedidos que no se pierden en el correo

    Solicitudes de clientes y proveedores clasificadas y trasladadas al ERP sin copiar y pegar.

    Inmobiliarias Contactos de portales al momento Los contactos que llegan de Idealista o Fotocasa reciben respuesta y se cualifican en minutos.

    Hoteles y turismo Grupos y eventos Presupuestos para grupos, bodas o peregrinaciones respondidos el mismo día.

    Servicios que combinan bien Automatización de ventas y CRM Seguimiento de presupuestos y clientes Automatización de facturas y documentos Informes y cuadros de mando automáticos Integración de sistemas Agente de IA para WhatsApp y web Automatización de llamadas Asistente de agenda y reservas Asistente de IA interno Preguntas frecuentes

    Preguntas frecuentes sobre gestión inteligente del email

    Respuestas claras antes de dar el paso.

    ¿Funciona con Gmail y Outlook?

    Sí: Google Workspace, Gmail, Microsoft 365, Outlook y buzones IMAP compatibles.

    ¿La IA envía correos sin que yo los revise?

    Solo en las categorías que tú apruebes. El resto quedan como borrador. Tú decides el nivel de autonomía.

    ¿Es seguro dar acceso a mi correo?

    Usamos permisos mínimos y conexiones cifradas, y tratamos los datos conforme al RGPD. El acceso se limita a las personas asignadas a tu cuenta.

    ¿Puede leer adjuntos?

    Sí. Extrae datos de facturas, pedidos o PDF (importes, fechas, referencias) y los lleva a tu CRM, ERP u hoja de cálculo.

    Aplica gestión inteligente del email a tu empresa

    Te enseñamos en una consultoría gratuita cómo funcionaría con tus procesos, tus datos y tus herramientas.

    Sin compromiso Demo con un caso real Plan de acción claro Siguiente página Informes y cuadros de mando automáticos Ventas y CRM

    Automatización de ventas y CRM

    Cada contacto entra solo en tu CRM, se cualifica y llega al comercial adecuado con su historial. Tu equipo vende; el sistema ordena y recuerda.

  • Todo entra en el CRM. Web, anuncios, portales, llamadas, WhatsApp y email alimentan el mismo CRM, sin duplicados ni fichas a medias.
  • Cualificación con criterio. La IA completa los datos que faltan y puntúa cada oportunidad con tus criterios para saber a quién llamar primero.
  • Reparto automático. Cada contacto llega al comercial de su zona, su producto o su turno, con el resumen de lo que ya se ha hablado.
  • Un embudo que avanza solo. Las oportunidades cambian de fase cuando el cliente responde, acepta o paga, y tu equipo ve en qué punto está cada venta.

    • Ver el servicio completo Ventas y CRM

    Seguimiento de presupuestos y clientes

    Cada presupuesto enviado recibe su seguimiento en el momento justo, y los clientes que llevan tiempo sin comprar reciben una propuesta para volver.

  • El recordatorio justo. Mensajes de seguimiento por WhatsApp o email en los días que tú definas, con el tono de tu empresa.
  • Dudas resueltas al momento. Plazos, condiciones, formas de pago o diferencias entre opciones: la IA responde con los datos del propio presupuesto.
  • Aviso cuando toca llamar. Si el cliente pide una visita, pregunta por el precio o dice que sí, tu comercial recibe el aviso con todo el contexto.
  • Clientes que vuelven. Revisiones, renovaciones y nuevos pedidos propuestos a los clientes que llevan tiempo sin comprar.

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    Automatización de facturas y documentos

    La IA lee facturas, albaranes, pedidos y contratos, extrae los datos y los registra en tu programa de gestión o de contabilidad, sin teclear nada.

  • Lee cualquier formato. PDF, documentos escaneados, fotos hechas con el móvil o adjuntos de email, de proveedores distintos y con formatos distintos.
  • Extrae y comprueba. Proveedor, NIF, fechas, importes, impuestos y líneas de pedido, con validaciones que detectan duplicados y cifras que no cuadran.
  • Registra donde trabajas. Los datos llegan a tu ERP, a tu programa de contabilidad o a una hoja de cálculo, sin copiar y pegar.
  • Revisión solo de lo dudoso. Lo que el sistema no ve claro pasa a una persona con el documento y los datos a la vista, para validarlo en segundos.

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    Informes y cuadros de mando automáticos

    Ventas, pedidos, cobros y agenda reunidos en un panel y en un informe que llega solo, con avisos cuando algo se sale de lo normal.

  • Todos los datos, juntos. Ventas, pedidos, facturación, cobros, agenda y atención al cliente, reunidos desde los programas que ya usas.
  • El informe llega solo. Resumen diario, semanal o mensual por email o WhatsApp, con lo importante explicado en dos líneas.
  • Avisos a tiempo. Si caen las ventas, se acumulan cobros pendientes o un cliente importante deja de comprar, te enteras ese mismo día.
  • Pregunta a tus datos. «¿Cuánto facturamos en marzo en Lugo?». La IA responde con tus propios datos, sin fórmulas ni tablas dinámicas.

    • Ver el servicio completo Administración y operaciones

    Integración de sistemas

    Conectamos tu CRM, ERP, web, pagos y facturación para que la información viaje sola y nadie tenga que copiar datos a mano.

  • Conexiones directas. Integraciones por API entre tu programa de gestión, CRM, web, pagos y facturación.
  • Procesos que se disparan solos. Cada evento activa lo que toca: pedido nuevo, pago recibido, factura registrada o cita cancelada.
  • La herramienta adecuada. n8n, Make o desarrollo propio, según lo que mejor encaje con tu volumen y tu presupuesto.
  • Aguanta los picos. Arquitectura con control de errores, reintentos y alertas, lista para crecer contigo.

    • Ver el servicio completo Atención y agenda

    Agente de IA para WhatsApp y web

    Contesta cada WhatsApp y cada consulta de tu web en segundos, a cualquier hora. Resuelve dudas, cualifica al cliente y cierra la cita, la reserva o el pedido.

  • Siempre en línea. Responde de madrugada, en festivos y en pleno pico de trabajo, sin mensajes en visto ni clientes esperando.
  • Habla como tu negocio. Aprende tus servicios, precios, horarios y forma de expresarte, y responde con datos exactos, no con frases vacías.
  • WhatsApp y web, un solo cerebro. El mismo agente atiende en WhatsApp y en un chat integrado en tu web, con tus colores y sin ralentizarla.
  • Cierra y registra. Deja la cita, la reserva o el pedido confirmados y pasa cada conversación a tu CRM con un resumen.

    • Ver el servicio completo Atención y agenda

    Automatización de llamadas

    Un agente de voz que descuelga al primer tono, resuelve lo habitual, agenda y solo te pasa lo que de verdad necesita a una persona.

  • Conversación natural. Sin menús de «pulse 1». Entiende preguntas abiertas, interrupciones y cambios de tema.
  • Transferencia con criterio. Solo pasa a tu equipo lo urgente o lo que necesita a una persona, con un resumen previo de la llamada.
  • Cada llamada, por escrito. Transcripción y resumen en tu CRM o en tu email: qué quería el cliente, qué se acordó y qué falta.
  • Agenda por teléfono. Consulta huecos y reserva, cambia o cancela citas durante la propia llamada.

    • Ver el servicio completo Atención y agenda

    Asistente de agenda y reservas

    Reserva, confirma, recuerda y reorganiza tu agenda sola. Cuando alguien cancela, ofrece el hueco a otro cliente antes de que se pierda.

  • Una sola agenda real. Google Calendar, Outlook o tu programa de reservas, sincronizados al segundo, sin dobles reservas.
  • Recordatorios que funcionan. Confirmaciones y avisos por WhatsApp o email que reducen las ausencias.
  • Cambios sin llamadas. El cliente mueve o cancela su cita desde el chat y el hueco se libera al instante.
  • Huecos que se vuelven a llenar. Ofrece las citas liberadas a la lista de espera o a clientes que querían adelantar.

    • Ver el servicio completo IA a medida

    Asistente de IA interno

    Un asistente privado que responde a tu equipo con vuestros procedimientos, catálogos, tarifas y documentos, y dice siempre de dónde sale cada respuesta.

  • Solo con tu información. Procedimientos, manuales, catálogos, tarifas, contratos y normas internas. No responde con lo que encuentra en internet.
  • Siempre con la fuente. Cada respuesta indica el documento y el apartado de donde sale, para comprobarla en un clic.
  • Permisos por persona. Cada persona del equipo accede solo a la información que le corresponde según su puesto.
  • Donde ya trabajáis. En un chat web privado o en las herramientas que ya usáis, como Microsoft Teams o Google Chat.

    • Ver el servicio completo Tu empresa, funcionando en automático. Tu equipo, centrado en lo importante.

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  • Llave en mano

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    Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00

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